Assistance
Mise à jour
De l’aide pour RedDimmer, du premier soir à votre prochain écran.
1. Configuration et téléchargement
RedDimmer nécessite macOS 13 ou ultérieur sur un Mac Intel ou Apple silicon. La prise en charge des écrans varie selon le matériel et la version de macOS. La sortie sur le Mac App Store est en préparation.
2. Rétablir l’affichage
Désactivez le filtre, choisissez Restore Colours dans le menu ou quittez l’app pour rétablir les couleurs. Après un arrêt forcé, rouvrez l’app puis rétablissez l’affichage.
3. Luminosité
Vérifiez que RedDimmer est sur ON, déplacez le curseur de chaleur et examinez les exceptions par application, qui suspendent la teinte rouge pour les applications sélectionnées. Évitez d’utiliser plusieurs filtres de couleur à la fois. Si un écran ne réagit pas, restaurez ses couleurs et contactez l’assistance en indiquant les informations de votre Mac et de votre écran.
4. Signaler un problème
Contactez Guiix avec la version de l’app, le modèle du Mac, macOS, l’écran et les étapes du problème. Décrivez l’écran physique. Vérifiez les diagnostics avant de les envoyer ; retirez numéros de série et localisation précise.
Contact RedDimmer.
Une question, un écran qui réagit différemment ou une idée pour l’application ? Envoyez-nous un message ici.